Seo trang fanpage trên trang kết quả tìm kiếm facebook

Checkpoint Facebook là gì ? Hướng dẫn gỡ checkpoint Facebook​

Tiếp theo, còn một vấn đề nữa, mặc dù không liên quan lắm tới tài khoản quảng cáo trên Facebook, nhưng tình trạng Checkpoint Facebook vẫn khoá tài khoản cá nhân của bạn nên mình sẽ giải thích luôn.

Checkpoint Facebook là gì ? 

Checkpoint Facebook là cơ chế Facebook đang cố gắng bảo vệ tài khoản của bạn vì nó phát hiện một số hành động bất thường. Nhưng đa phần, hành động bất thường đó đều do chủ tài khoản gây ra vì chưa có kinh nghiệm sử dụng nhiều tài khoản.

tai-khoan-quang-cao-bi-gan-co-2017-5

Nguyên nhân dẫn đến checkpoint Facebook

Nguyên nhân thì có rất nhiều, kể không bao giờ hết. Tuy nhiên, mình sẽ liệt kê một số nguyên nhân thường gặp để bạn hiểu rõ. Thường các bạn hay gặp phải lỗi này là do sử dụng nhiều tài khoản để chạy quảng cáo trên Facebook.

  • Tài khoản có độ tin cậy thấp vì ít tương tác.
  • Tài khoản lạm dụng chức năng kết bạn nhiều, tham gia các nhóm,…
  • Tài khoản thực hiện quá nhiều hành động trong cùng 1 thời gian ngắn.
  • Tài khoản đăng nhập ở các IP và trình duyệt xa lạ.
  • Đăng nhập quá nhiều tài khoản trên cùng một IP.
  • Tài khoản mới tạo không cập nhật đủ thông tin như số điện thoại hay email. (bạn nên cập nhật cả hai yếu tố trên).

Trên đây là các nguyên nhân thường gặp nhất. Giờ sẽ đến cách giải quyết từng trường hợp.

Hướng dẫn gỡ checkpoint Facebook​

1. Xử lý các vấn đề về IP mạng

Bạn chỉ nên sử dụng từ 5 đến 10 tài khoản Facebook. Nếu kỹ tính hơn, bạn hãy thường xuyên reset lại modum mạng ở nhà để thay đổi IP mạng.

Bạn lưu ý, cookie trình duyệt cũng có liên quan. Vì vậy, hãy thường xuyên xoá cookie trình duyệt để hạn chế bị dính checkpoint tài khoản Facebook.

2. Mở khoá khi Facebook yêu cầu up chứng minh nhân dân (CMND)

Đôi khi, Facebook sẽ bắt bạn up CMND để xác minh danh tính. Để mở được tài khoản trong trường hợp này, CMND và nick Facebook phải trùng tên và ngày sinh. Phần tên có thể tương đôi giống chứ không cần phải giống hoàn toàn.

Sau khi up CMND, bạn vào email sẽ nhận được một email từ Facebook. Bạn trả lời email đó + nội dung bày tỏ tâm tư tình cảm kiểu “Mình là fan trung thành của Facebook, hãy mở khoá cho mình nhe”. Bạn cố gắng phản hồi nhiều lần là Facebook sẽ mở thôi.

Vì sao mình kháng cáo nhiều mà Facebook vẫn gắn cờ ?

Có nhiều bạn hỏi mình vì sao đã kháng cáo rất nhiều lần, ngày gửi 10 cái thư kháng cáo, nhưg Facebook vẫn ứ chịu mở. Mình có lời khuyên dành cho bạn:

Bạn nên tham khảo kỹ từng chính sách quảng cáo Facebook thông dụng mình đã ghi ở trên. Khi bạn biết mình đã vi phạm, thì bạn đừng kháng cáo làm gì cho mắc công. Một số lỗi các bạn hay gặp phải nhưng không để ý:

  • Trong nội dung (phần chữ) có từ khoá vi phạm chính sách liên quan súng, đạn, nói quá sự thật,…
  • Hình ảnh quảng cáo kém chất lượng, vi phạm chính sách quảng cáo: ảnh đồi truỵ, mượn hình ảnh người nổi tiếng,…

Bạn nên hiểu điều này, khi bạn kháng cáo, tức là bạn yêu cầu Facebook xem xét lại quảng cáo cho bạn, thì bạn phải làm đúng chính sách, họ mới mở tài khoản lại cho bạn được. Nếu bạn làm sai quy định, họ vẫn không thể mở cho bạn.

Quảng cáo mình đang chạy bình thường thì bị gắn cờ, lí do tại sao?

Đôi khi, Facebook sẽ không thể kiểm soát hết được những bài quảng cáo vi phạm chính sách. Lúc này dẫn đến 2 trường hợp:

  • ​Bạn vi phạm (cố ý hay vô ý) chạy ads ào ào nhưng may mắn không bị Facebook phát hiện.
  • Tài khoản chết tươi vì Facebook trảm.

Ở trường hợp đầu tiên, khả năng tài khoản bị gắn cờ vẫn rất cao. Vì ngoài Facebook kiểm duyệt, người quyết định quảng cáo của bạn, chính là KHÁCH HÀNG. Bạn đừng quên, họ có quyền báo cáo với Facebook về quảng cáo không hợp lệ, gây phiền toái,…

Giờ thì bạn đã hiểu, quảng cáo đang chạy mà vẫn bị gắn cờ là chuyện rất bình thường.

Khắc phục Thẻ Visa của bạn đã bị từ chối

Khi bạn vừa thêm thẻ visa vào tài khoản quảng cáo Facebook, bạn sẽ có thông báo đỏ “Thẻ visa của bạn đã bị từ chối…”. Có thể có rất nhiều lý do dẫn đến việc này, nhưng điều đầu tiên hãy làm ngay cho mình đó là liên hệ với Facebook theo 3 bước bên dưới:

Bước 1: Truy cập vào https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189​. Đây là link dành riêng cho việc khiếu nại về thanh toán quảng cáo của Facebook.

Bước 2: Điền form theo hình bên dưới hướng dẫn.

the-visa-bi-tu-choi

Bước 3: Đợi hồi âm của Facebook qua email của bạn.

Những lúc gặp tình trạng thế này, bạn cứ bình tĩnh giải quyết, không có gì phải gấp gáp hay lo sợ. Điền form và đợi phản hồi của họ, nhiều lúc bạn chưa nhận được phản hồi. Hãy kiên trì điền form thêm vài lần nữa.

Bạn không gian lận gì khi thanh toán thì cứ mạnh dạn khiếu nại, không sao cả. ​

Leave a Reply